Estrategia PRO Digital eSalud. Clase 1/7

Una historia para inspirarte
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Quiero que además de conocer el lado que muestro públicamente en el blog descubras mi lado más personal.

Un poco de esa parte privada que comparto con mi grupo de amigos y familiares. Estoy en deuda contigo.

Mi nombre es Inma, tengo 46 años, vivo en Madrid y soy Consultora en Marketing Online especializada en Estrategia Digital.

Trabajo con empresas del sector médico diseñando estrategias de presencia digital acorde a sus valores de marca y ayudo a los profesionales sanitarios a crear una Marca Personal única en base a sus valores enfocada a sus objetivos de negocio.

Mi campamento base es mi web y el núcleo de mi estrategia gira entorno al blog. A través de él he conseguido poner en marcha mi proyecto personal volcando todos mis esfuerzos en la misma dirección.

Pero no siempre ha sido así.

Antes de trabajar por mi cuenta lo hice para otros y así fue cómo empezó mi aventura en la web.

La aventura del cambio

He pasado media vida entre cuentas, análisis e informes ya que antes de dedicarme al mundo digital trabajaba en el área financiera en empresas del sector tecnológico.

Puedes echar un vistazo a mi perfil en LinkedIN si te apetece.

En mi vida laboral he pasado por muchas etapas. Desde puestos básicos de gestión, mandos intermedios con mucha presión, cargos de responsabilidad hasta participar como socia en una empresa familiar.

Pero si ha habido una etapa que ha cambiado  mi vida ha sido la aventura de ser madre.

 Mis hijos son el motor de mi vida.

Mis pequeños tesoros 

me dan fuerza para levantarme todos los días y por ellos,

todas las metas están a mi alcance.

Mi lado personal

Cuando decidí ser mamá tuve claro desde el primer momento que no podía seguir con mi estresante ritmo de trabajo. Además quería criar a mis hijos personalmente (sin guarderías, sin cuidadores, sin abuelos…) no sé de dónde sacan fuerzas esas mamás capaces de trabajar fuera de casa y atender a los peques después de un día agotador.

Cuando nació mi primer hijo (2006)  cambié mi perfil de ejecutiva por el de mamá a tiempo completo.

Los primeros años fueron muy intensos. No tuve tiempo de pensar en volver a trabajar. Cuando empecé a plantearme la reincorporación al mundo laboral a mi alrededor se desataba esta terrible crisis que ha hecho tanto daño en la sociedad.

Lo tenía bastante complicado… No tuve más remedio que ponerme en acción.

Decidí formarme en nuevas disciplinas y abrir campo a nuevos proyectos.

 

La revolución en mi mundo digital

Siempre he estado vinculada a las Nuevas Tecnologías y al Marketing. Cuando descubrí el potencial del mundo 2.0. a través de los blogs y las redes sociales tuve claro que mi lugar estaba ahí.

Me especialicé en la materia realizando un Máster en la Universidad de Alicante en Community Management.

Multitud de cursos especializados en Adwords, Analítica, Estrategia… todo con la idea de tener una imagen global del sector digital.

La base de mi proyecto actual empezó cuando decidí abrir un blog gratuito en WordPress .com (que ya te contaré en otra ocasión porqué fue uno de mis errores) con muchas horas de dedicación, un montón de noches en vela y más formación técnica para llevar a cabo todo el proceso.

Cada día era un reto, algo nuevo que aprender, algún fuego que apagar, mil dudas que resolver…

Aprender de forma autodidacta es muy duro y se necesita dedicar mucho tiempo.

Tenía mucha formación solo debía darle forma de manera profesional.

Diseñé mi propio Social Media Plan y lo puse en marcha

Empecé a trabajar mi presencia digital. La principal dificultad que me encontraba era el exceso de información.

  • Demasiadas herramientas a utilizar.
  • Dedicaba mucho tiempo a las Redes Sociales pero no conseguía resultados que me aportarán beneficios de verdad.
  • Estaba muy desconcertada a pesar de tener mucha formación técnica.
  • Me sentía superada en un mar de información.

Y no me gustaba la sensación.

  • Seguía a grandes cuentas de mi sector y medios de comunicación (en Twitter principalmente) que no me correspondían y eso desequilibraba mis perfiles.
  • No mostraba un Timeline interesante.

Y los clientes no llegaban. Me preguntaba muchas veces…

¿Para qué necesito estar en Redes Sociales?

Con el tiempo descubrí la respuesta. Y aquí estoy, dispuesta a compartirla contigo.

Afortunadamente me di cuenta que necesitaba centrarme y empezar a poner el foco en mis acciones.

La ayuda de mentores fue primordial para marcar mi objetivo.

  • Empecé a trabajar mi Marca Personal de forma profesional.
  • Estudié a mi competencia a fondo. Aprendí de lo que hacen.
  • Empecé a seleccionar las herramientas que me facilitarán la vida y el trabajo diario sin marearme con mil pruebas.
  • Me centré en las Redes Sociales que eran importantes para mi objetivo. Así conseguí optimizar mi tiempo y duplicar mi productividad.

La falta de destreza con las herramientas digitales es un problema muy común que absorbe demasiado tiempo.

Puedes tener mucha teoría pero si no sabes ponerla en práctica no te sirve para nada.

Es un error que cometen hasta los profesionales del Marketing y muchas empresas por falta de conocimiento.

Casi sin darme cuenta empecé a observar que mis contenidos se compartían, que mis perfiles sociales ganaban relevancia y que me valoraban como una experta en el sector.

Me empezaron a llegar consultas por email, preguntas y comentarios en el blog, solicitudes para hacer colaboraciones…

El resultado fue que mi Marca Personal estaba ganando relevancia y autoridad.

Ahora mi presencia en las Redes Sociales son parte fundamental en mi estrategia digital para la captación de clientes y gracias al trabajo realizado atraigo a mi público de mercado.

He profesionalizado mi web y mis servicios me reportan beneficios gracias a mi presencia online y principalmente a mi Estrategia Digital.

 

Definiendo  mi cliente ideal

Los primeros clientes empezaron a llegar. Ese era el objetivo final.

Pero algo no terminaba de encajar conmigo. No me encontraba cómoda trabajando con algunos sectores.

Una vez más, mi faceta de mamá me aportó claridad.

Por deformación profesional en el uso de Internet, cada vez que tenía un problema de salud con alguno de mis hijos me sentaba delante del ordenador y buscaba las respuestas en Google.

Salía de las consultas con muchas dudas y necesitaba información sobre enfermedades, síntomas, medicamentos y principalmente, sobre médicos y clínicas especializadas.

Encontraba sitios con información genérica, enciclopedias virtuales, páginas de grandes laboratorios, anuncios de algunas clínicas… pero cuando buscaba un médico en la red, no había información. No tenían web, algunos tenían un blog gratuito en Blogger sin actualizar y los principales datos que encontraba sobre algunos profesionales procedían de directorios especializados o compañías aseguradoras privadas.

En estos diez años con la llegada de las Redes Sociales han mejorado algunos aspectos.

Los médicos empiezan a ser más activos en el entorno digital y algunos han creado estupendas páginas y blogs de referencia.

Pero queda mucho camino por recorrer.

Son muchos los profesionales sanitarios que necesitan crear su Presencia Online Profesional apostando por su Marca Personal.

Por ese motivo decidí que “mi cliente ideal” sería el profesional médico y de forma más amplia el sector de la salud.

Actualmente, trabajo con médicos que apuestan por las nuevas tecnologías y les ayudo a crear su identidad digital integral.

He conseguido el engranaje perfecto entre mis dos pasiones, la medicina y la comunicación.

Me he dado cuenta que contar mi propia experiencia puede ayudar a otras personas que desean empezar su proyecto digital.

Por eso he creado mi Training  de Estrategia PRO Digital eSalud y que tú ya estás disfrutando por pertenecer a mi comunidad en el blog.

Si has llegado hasta aquí y no perteneces al sector sanitario no te preocupes porque igualmente toda la formación que vas a recibir te será de ayuda y será aplicable a tu proyecto online si lo deseas.

En la siguiente clase te explicaré con lujo de detalles cómo podrás detectar todos los problemas que aparecen en el mundo online y cómo resolverlos igual que un profesional del Marketing Digital con herramientas y técnicas avanzadas.

Presta atención a tu email porque vas a disponer de información super valiosa.